Häufige Fragen zur Alltagsbegleitung

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Allgemeine Informationen

Alltagsbegleitung und Pflegedienst ergänzen sich:

  • Alltagsbegleitung: Unterstützung im täglichen Leben, Haushaltsnahe Dienstleistungen, Soziale Betreuung
  • Pflegedienst: Medizinische Pflege, Körpernahe Pflege, Behandlungspflege

Wir arbeiten eng mit Pflegediensten zusammen und ergänzen deren Angebot.

Kontaktaufnahme & Ablauf

Unser einfacher Kontaktprozess:

  1. Erstkontakt: Telefonisch oder per E-Mail
  2. Kostenloses Beratungsgespräch bei Ihnen zu Hause
  3. Bedarfserfassung: Gemeinsame Analyse Ihrer Situation
  4. Angebotserstellung: Individuelles Konzept
  5. Start: Beginn der Betreuung

Einsatzgebiet & Verfügbarkeit

Unsere Haupttätigkeitsgebiete in Bonn:

  • Bad Godesberg: Vollständige Abdeckung
  • Plittersdorf: Kompletter Service
  • Friesdorf: Umfassende Betreuung

Außerhalb dieser Gebiete: Für Einsätze in anderen Bonner Stadtteilen kontaktieren Sie uns bitte - wir finden meist eine Lösung. Für Gebiete außerhalb Bonns prüfen wir Einzelfälle.

Kosten & Finanzierung

Flexible Zahlungsoptionen:

  • Privat: Direktzahlung durch Sie oder Angehörige
  • Pflegekasse: Übernahme möglich bei Pflegegrad (nach §45a SGB XI)
  • Kombination: Teilübernahme durch Kasse, Rest privat
  • Beihilfe: In bestimmten Fällen möglich

In unserem kostenlosen Beratungsgespräch klären wir alle Finanzierungsfragen und helfen bei Anträgen.

Qualität & Abläufe

Unser Qualitätsmanagement:

  • Zertifizierte Fachkräfte: Alle Mitarbeiter nach §45a qualifiziert
  • Regelmäßige Schulungen: Mindestens 2x jährlich
  • Dokumentation: Transparente Aufzeichnung aller Leistungen
  • Feedback-System: Regelmäßige Kundenbefragungen
  • Supervision: Fachliche Begleitung durch Pflegeexperten

Kontakt auf Ihrem Lieblingsweg

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